Официальный портал судебных приставов России внёс свой, — надо сказать, принципиальный и инновационный, — «вклад» в жизненный цикл программных продуктов, смешав на странице «Личный кабинет» разработку и опытную эксплуатацию в одном флаконе. Действительно, в связи с этим, работа сервиса сопряжена с рядом «временных» неудобств. Впрочем, доступна памятка по его использованию, говорящая о возможностях граждан, включая взыскателей и должников. А ведь восемь лет назад тогдашний Президент — Медведев поручил сделать сайты госструктур более удобными и информативными. Видать поручение в стадии исполнения.
Причём, до сих пор. Конечно, создание хорошо работающего Электронного правительства — дело не одного дня. Жалобы пользователей поступали и в 2009-м, и сейчас отработано не всё. С этим, наверное, можно смириться. Однако, если количество указанных причин, порождающих «проходящие» проблемы, больше одной, — это вызывает не понимание, а, скорее, раздражение.
Вот, например, в США это поняли. И если не подобающим образом работает что-то, даже салют, виноваты русские хакеры. Правда, над этим уже смеются в голос. А если серьёзно, то … ★☆ Из электронного архива ОВИОНТ ИНФОРМ: Отечественные эксперты считают, что персональные данные посетителей госпорталов РФ уязвимы для атак злоумышленников. Два года назад Россия находилась на втором месте по утечкам данных. Так что, если поручение Медведева от 2009-го и исполнено, то не лучшим образом. Правда, профильные службы работают. Оценивают порталы госслужб. Критерии недавно доработаны Институтом развития Интернета. Их несколько: удобство, скорость работы, дизайн, унификация. ☆★
А вот «строители» сайта судебных приставов, принося извинения за возможные неудобства, не ознакомились с жизненным циклом программного обеспечения, взаимосвязью процессов и стадий. Одновременно разрабатывать и опытно эксплуатировать, — а, может быть, и «бэта-тестировать», — программный продукт весьма сложно. Об этом говорили национальные стандарты информационных технологий РФ аж от 2002-го. «Разработка» и «опытная эксплуатация», всё же — несколько разные стадии процесса. И сведение их в одну вызывает подозрения и невольно напрашивается вопрос: - А вообще-то процесс идёт? Хочется надеяться, что разработчики портала судебных приставов всё-таки смогут определиться, на какой стадии Личного кабинета они находятся.