СТРАТЕГИЧЕСКАЯ ЦЕЛЬ
Основной стратегической целью деятельности предприятия руководство АО «ОВИОНТ ИНФОРМ» считает завоевание ведущих позиций на рынке программного обеспечения работы государственных органов и коммерческих структур в области административно-хозяйственного управления, финансового и налогового администрирования.
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ НАПРАВЛЕНИЯ
- Своевременное и полное удовлетворение потребностей заказчиков в программно-информационных продуктах.
- Освоение управления, ориентированного на достижение конкретных результатов на основе процессного подхода и других принципов менеджмента качества.
ПРИНЦИПЫ ПОЛИТИКИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА
- Определение целей предприятия и создание благоприятной среды для реализации этих целей, работы и развития предприятия.
- Постоянное улучшение характеристик продукции на основе анализа потребностей и ожиданий заказчиков.
- Поддержание и развитие знаний и компетенции работников, активное вовлечение всего персонала по улучшению работы предприятия, полное раскрытие потенциальных возможностей работников.
- Распределение ответственности и полномочий персонала всех уровней для результативного управления процессами.
- Поддержание взаимовыгодных отношений с партнерами.
ДОСТИЖЕНИЕ ОСНОВНОЙ ЦЕЛИ
Достижение основной цели АО «ОВИОНТ ИНФОРМ» обеспечит посредством решения следующих задач.
В области работы с потребителями:
- осуществление целенаправленных маркетинговых исследований для определения требований потребителей и оценки их удовлетворенности;
- обеспечение консультативного сопровождения при реализации продукции.
В области производства:
- постоянное совершенствование процессов производства и контроля продукции;
- снижение количества несоответствий, выявляемых на стадии разработки продукции и реализации заказов;
- обеспечение персонала необходимыми ресурсами для его деятельности.
В области работы с персоналом:
- вовлечение персонала в работу по улучшению качества путем периодического обучения положениям менеджмента качества и совершенствования системы мотивации;
- постоянное повышение профессионального уровня специалистов.
Руководство АО «ОВИОНТ ИНФОРМ» берет на себя обязательства по выполнению поставленных задач путем:
- обеспечения соответствия системы менеджмента качества требованиям к ней;
- совершенствования всех процессов компании;
- постоянного анализа и повышения результативности системы менеджмента качества.
